Сотрудничество с регионами Российской Федерации — один из приоритетов в деятельности Ресурсного центра. Поддерживая деловые связи с органами исполнительной государственной власти, организациями и предприятиями в 83 субъектах федерации, в МРЦ стараются расширять географию сотрудничества и постоянно пополнять список партнеров. Ведь только через обмен опытом, через апробацию и адаптацию образовательных продуктов к разным условиям совершенствуется качество учебных программ, оттачивается мастерство экспертов.

Так, семинар «Порядок рассмотрения обращений граждан в органах власти», организованный Санкт-Петербургским межрегиональным ресурсным центром, прошел в Туле. Участниками семинара стали государственные служащие администрации города — руководители управлений и отделов.

Коллегам из Тулы Ресурсный центр знаком не понаслышке: весной этого года эксперт из Санкт-Петербурга провел для них семинар «Коммуникативные технологии публичного выступления». Тогда в его работе приняли участие более 20 тульских госслужащих.

В этот раз востребованным оказался опыт Санкт-Петербурга в области рассмотрения обращений граждан в органы власти. На выездном семинаре эксперт-практик МРЦ Светлана Черняева рассмотрела целый ряд правовых вопросов, связанных с правом граждан на обращение, указала на особенности правового регулирования порядка работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти и органах местного самоуправления, поделилась частными практиками при рассмотрении отдельных видов обращений граждан, ответила на вопросы аудитории.

«Мы благодарны Ресурсному центру за проведенный семинар. Все было очень интересно и познавательно. Всегда полезно узнать об опыте из других регионов, тем более таких как Санкт-Петербург. Опыт коллег из Северной столицы по организации работы с обращениями граждан поможет нам развиваться в этом направлении», — подвела итоги семинара заместитель начальника управления муниципальной службы и кадров администрации
города Тулы Марина Ростова.