Ситуационное руководство на госслужбе
«Разные стили для разных людей. Разные стили для тех же людей, но в разных задачах», — уверен Кеннет Бланшар, один из соавторов модели ситуационного лидерства.
Сегодня гибкое управление — один из ключевых трендов в менеджменте. Многие руководители, какой бы управленческий опыт они не имели, берут ситуационное управление за основу, что позволяет им скорректировать собственные установки в отношении своих подчиненных.
Чтобы помочь своим слушателям разобраться в теме, получить ответы на часто возникающие вопросы, например, почему у сотрудника меняется качество работы или из-за чего при выполнении различных задач исполнители такие разные, Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр разработал программу повышения квалификации «Ситуационное руководство на государственной гражданской службе».
Почему программа интересна государственным служащим?
«Предпосылок много: от отчетливо контрастных, когда управленцы говорят о представителях новых поколений: „Они другие!“, до ежедневных ситуаций, когда в силу колоссальной нагрузки появляются эффекты выгорания. Вот здесь-то и выручает идея, что бодрит немонотонность, то есть разный руководитель, учитывающий нюансы уровней готовности подчиненных (компетентности и мотивированности), помогает справляться с этими самыми эффектами и себе, и другим», — отметила эксперт в области проектов по работе с вовлеченностью персонала, внедрению ценностей, формирования и развития управленческих навыков, управляющий партнер Центра Командных Компетенций, преподаватель программы Анна Волобуева.
За время обучение слушатели курса смогли познакомиться с концепцией, принципами и структурными элементами ситуационного руководства, включая модель Херши-Бланшара, а также инструментами, необходимыми для реализации разных стилей.
Особый интерес вызвали диагностика уровня готовности сотрудника и тема выбора оптимального стиля руководства в зависимости от подчиненного и ситуации.
«Без сомнения, и уровень заинтересованности, и вопросы, которые задавали слушатели, и их комментарии говорят о том, что это не простой интерес к теме, он отчетливо практический. Уверена, что с применением навыков ситуационного управления в повседневной управленческой практике сложностей не возникнет», — добавила эксперт.