У каждой организации бывают взлеты и падения, периоды расцвета и роста, время стагнации и упадка. Уменьшить амплитуду этих колебаний, сохранить положительные тенденции роста, минимизировать риски и научиться эффективно выходить из крутого кризисного пике — голубая мечта каждого руководителя.

Как же все-таки добиться этой цели? Прежде всего, стоит задуматься о кадровом составе, о степени профессионализма сотрудников. Способны ли они выполнять те задачи, которые требуют от них современные условия? Чтобы выяснить это, необходимо обратиться к практике оценки персонала.

Одним из лучших оценочных методов можно назвать метод оценки сотрудников «360 градусов». Он заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса его делового окружения.

«Обычно в качестве делового окружения выступают коллеги, подчиненные, руководители, а в ряде случаев и внешние клиенты. При этом оцениваются не результаты работы, а компетенции сотрудника, — говорит эксперт в области кадрового аудита, начальник отдела оценки профессиональных компетенций и подбора персонала Ресурсного центра Екатерина Петрова. — Преимущество этого метода в том, что он позволяет получить структурированную коллективную обратную связь об эффективности сотрудника именно в тех областях, которые являются ключевыми в его работе».

Метод «360 градусов» может применяться в самых разных случаях. Например, когда необходимо провести оценку работы за определенный период или во время реализации сложного проекта. Кроме понимания эффективности деятельности сотрудника, метод также поможет определить потребности в обучении персонала и сформировать эффективную команду профессионалов.

«Многие руководители уверены, что могут провести оценочные мероприятия собственными силами, не прибегая к помощи профессиональных психологов. К сожалению, практика показывает, что оценка, проведенная без должного профессионального подхода, не только не достигает поставленных целей, но и может просто навредить. Часто в результате неосторожных действий со стороны кадровых служб, а именно за ними, как правило, закрепляют эти функции, руководителям предоставляется некорректная информация, на основе которой принимаются неверные кадровые решения. Все же я советую найти возможность обратиться к профессионалам, которые помогут избежать ошибок и проведут оценку максимально результативно и в максимально сжатые сроки», — подчеркивает Екатерина Петрова.

Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр проводит различные мероприятия. В том числе по методу «360 градусов». Оценка персонала и консалтинг >>>

Однако для тех, кто хочет более подробно ознакомиться с существующими методами оценки, научиться понимать, когда и какие эффективнее использовать в его организации, проводятся отдельные занятия в рамках программы переподготовки для руководителей «Системный подход в развитии и управлении предприятием» или HIGH LEVEL MANAGEMENT. Подробнее об этом можно узнать на сайте HLM >>