Тотальная цифровизация и переход корпоративного обучения в онлайн — один из сегодняшних трендов в области управления персоналом, заявила спикер онлайн-конференции «HR в регионах: рынок труда нового времени» Марина Арефьева.

«Корпоративное обучение — это не только онлайн, это внедрение мобильных технологий, создание цифровой среды для учащихся. В целом компании меняют подход к обучению и делают акцент на применение цифровых инструментов», — отметила HRD платформы Lerna.ru.

Организатором ежегодной онлайн-конференции «HR в регионах» выступает деловое издание «Ведомости. Санкт-Петербург». Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр — Корпоративный университет Санкт-Петербурга регулярно оказывает информационную поддержку мероприятию.

В рамках эфира эксперты поделились опытом, рассказали об особенностях цифровой трансформации HR-отрасли и вызовах нового времени.

Так, директор департамента производительности труда, защиты и поощрения капиталовложений Министерства экономического развития России Александр Молодцов сообщил, что в рамках национального проекта «Производительность труда» планируется запустить продукт, который позволит роботизировать все стандартизируемые HR-функции.

«Нацпроект помогает предприятиям отладить производственные процессы, логистику и сбыт продукции. Следующий этап — цифровая трансформация. Платформа Эффективность. рф бесплатно помогает компаниям сделать аудит цифровой зрелости и подобрать программное обеспечение: от офисного до промышленного. Затем эксперты помогут сформировать закупку, найти проверенного вендора и внедрить цифровое решение», — сказал Александр Молодцов.

Руководитель департамента инновационных HR-сервисов VK HR Tek Довар Исаков в свою очередь отметил, что переход на электронный кадровый документооборот решает несколько задач бизнеса: быстрый найм и автоматизация кадрового делопроизводства, возможность работы не только с кадровыми документами, автоматизация проверок государственной инспекции труда.

«Все ведущие компании России за прошлый год и начало этого года начали активное изучение рынка. Мы видим огромный спрос на внедрение систем кадрового электронного документооборота, и это происходит повсеместно», — сказал эксперт.

К тому же переход на кадровый ЭДО позволяет компаниям снизить расходы на покупку бумаги, печать, хранение и доставку готовых документов.

Еще одно перспективное направление в HR — развитие искусственного интеллекта (ИИ). Руководитель продуктового направления Mango Office Антон Артемов отметил, что благодаря внедрению ИИ в рабочий процесс HR-специалисты могут сократить рутинные этапы в своей работе и сосредоточиться на выполнении более важных задач.

Например, используя роботизированные сервисы, в частности чат-боты, можно проводить первичный отбор кандидатов или адаптацию новых сотрудников, а также получать обратную связь от персонала.

Между тем существует ряд сложностей: на рынке труда не хватает как специалистов в ИТ-сфере, так и рядовых сотрудников. Об этих трудностях рассказали два спикера — руководитель отдела маркетинга по Северо-Западу HeadHunter Екатерина Соловьева и председатель комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко.

По словам госслужащего, чтобы уйти от нехватки персонала, необходимо повышать производительность труда, улучшать кадровую логистику, совершенствовать нормативную базу, разрабатывать гибкие программы обучения под нужды работодателей.

«Сейчас сложно найти полностью готового квалифицированного специалиста. Нужна заточка под конкретного работодателя, под конкретные корпоративные профессиональные стандарты. А существующая система образования неизбежно консервативна, она всегда является заложником учебных планов, программ и своей нормативной базы», — сказал Дмитрий Чернейко, добавив, что выходом из ситуации являются программы повышения квалификации, разработанные по запросу предприятий.

Поэтому, как отметил управляющий партнер «ЭКОПСИ Консалтинг» Павел Безручко, системные проблемы в HR требуют решений, основанных на данных, а не только на интуиции.

«На основе данных можно создать модель, позволяющую количественно прогнозировать эффект и затраты различных сценариев привлечения персонала», — подчеркнул эксперт.

В заключение независимый консультант Юлия Никитина отметила, что изменения на рынке, новые цифровые решения меняют систему взаимоотношений работодатель/сотрудник: работник все чаще и все больше становится «самозанятым» не с правовой точки зрения, а ментально, что требует новых подходов к управлению, мотивации, контролю — построению нового типа отношений с персоналом.

Полную запись онлайн-эфира можно посмотреть по ссылке.