Лучше один раз увидеть… и услышать от специалистов, которые лично занимаются интересующим вас делом.

В Межрегиональном ресурсном центре (Корпоративном университете Санкт-Петербурга) продолжается обучение государственных служащих по программе «Применение бережливых технологий в системе государственного управления Санкт-Петербурга».

Помимо занятий в специально оборудованном классе «Фабрика процессов» для новой группы слушателей был организован визит в Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, который один из первых в городе начал внедрять бережливые технологии в работу.

Специалисты отдела реинжиниринга Николай Севастьянов и Георгий Дудаков на примере уже реализованных в комитете проектов рассказали о достигнутых показателях деятельности по оптимизации.

«Основа реинжиниринга деятельности комитета заключается не только в создании клиентоориентированных и удобных сервисов для представителей бизнес-сообщества, но и в улучшении „внутренних“ процессов комитета, таких как, к примеру, осуществление закупочной деятельности. Данное мероприятие, прошедшее в рамках очередного обучения на базе Корпоративного университета, носит практическую пользу для слушателей, поскольку является наглядным примером того, что оптимизация деятельности ИОГВ — востребованный и актуальный механизм повышения эффективности работы органов государственной власти в текущих условиях», — отметили сотрудники КППИТ.

Знакомство с непосредственными разработчиками процессов по оптимизации рабочих процессов, возможность задать им вопросы, погружение в атмосферу реинжиниринга, не оставили слушателей равнодушными.

«Если говорить о пользе этого мероприятия, то конкретно для меня — это, безусловно, визуализация процесса. Одно дело — теория, а другое дело — практика. Когда нас погрузили в рабочую среду, продемонстрировали рабочий кабинет, то всё уже воспринимается по-другому. Находясь здесь, мы увидели, как должна вестись работа, каким должен быть конечный результат, как организован процесс. Это очень интересно. Сейчас нам нужно будет выполнить самостоятельную практическую работу. И тогда уже, получив теорию, закрепив ее практикой и умножив на первый небольшой опыт, можно будет пробовать оптимизировать рабочие процессы, внедрять технологии бережливого производства в работу», — сказал советник главы Администрации Кронштадтского района Санкт-Петербурга Павел Садовников.

Сейчас слушателям программы предстоит выбрать рабочий процесс, оптимизацией которого они планируют заняться после окончания обучения.