Известное всем выражение «Время — деньги» сегодня может звучать иначе — «Время — эффективность работы». В последние годы все больше предприятий и организаций применяют метод бережливого производства. Чтобы обучить руководителей и сотрудников новым инструментам, создаются различные «Фабрики процессов».

Своя «Фабрика процессов» появилась у государственных служащих Северной столицы. Она открылась на базе Корпоративного университета Санкт-Петербурга. Тренировочную площадку посетил губернатор Александр Беглов, который подчеркнул важность эффективного управления.

В пилотную группу практического интенсива вошли представители трех комитетов. В течение нескольких раундов они вместе работали над оптимизацией процесса закупок в условном органе исполнительной власти.

Так, в ходе первого этапа они познакомились со стандартными операционными процедурами «Фабрики процессов», узнали, что такое картирование офисных процессов и разработали карту текущего состояния процесса. На втором этапе участники составляли карту целевого состояния, включая формирование карточки проекта и проектного стенда. На третьем этапе они создали карту идеального состояния процесса закупок.

«В повседневной деятельности оптимизация процессов обычно уходит на второй план. Но мы понимаем, что вследствие технологического прогресса многие рабочие процедуры, которые сейчас выполняются достаточно долго, можно делать гораздо быстрее. Для этого нам нужно пересмотреть процессы и улучшить их. Сегодня у нас есть возможность почти во все процессы, особенно административные, внедрить программное обеспечение, информационные системы, что соответственно снизит трудоемкость. Этот тренинг как раз показал, как можно перестроить рабочие процессы, чтобы повысить эффективность работы», — поделился участник интенсива, советник директора организации «Мостотрест» Артур Осипов.

Такие интенсивы в Корпоративном университете планируется проводить для всех исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных учреждений. Участие в проекте позволит государственным служащим получить новые навыки и начать применять инструменты бережливого производства в системе государственного управления Санкт-Петербурга.