Начальник Информационно-библиотечного сектора Межрегионального ресурсного центра Светлана Николова в своем интервью рассказывает о современных тенденциях в информационно-библиотечной деятельности, о будущем библиотек и достижениях МРЦ в сфере информационного сопровождения образовательного процесса.

Расскажите подробней о деятельности Информационно-библиотечного сектора.

Информационно-библиотечный сектор — новое подразделение в МРЦ, созданное в марте этого года и на сегодняшний момент сектор находится на этапе своего активного становления. Мы пошагово развиваемся согласно стратегического плана, определенного еще в самом начале. Задумок — много. Как и любая библиотека образовательной организации, информационно-библиотечный сектор МРЦ, прежде всего, призван обеспечивать учебный процесс. Сейчас основные усилия сосредоточены на информационной поддержке создания программ повышения квалификации. Производится поиск и аналитическая переработка необходимых профессиональных и образовательных стандартов, методических, научно-практических материалов, формируются списки основной и дополнительной литературы к программам. За помощью в информационном поиске обращается руководство, а также коллеги из отделов правового обеспечения и закупок, отдела образовательных проектов.

Для стимулирования самообразования слушателям и сотрудникам МРЦ предоставляется доступ к электронной библиотеке «MyBook». Информационно-библиотечный сектор регулирует вопросы подключения-отключения к электронной библиотеке, следит за статистикой пользования библиотекой, обновлениями. Кстати, к электронной библиотеке «MyBook» в обязательном порядке подключаются все слушатели из Молодежного кадрового резерва. Среди них проводится конкурс «Самый читающий слушатель программы «Введение в должность государственного гражданского служащего», оценивается не только время, проведенное в библиотеке, но и количество прочитанных книг (есть возможность получать постраничную статистику), а главное качество литературы, то есть какие публикации выбирал слушатель — профессиональные или досуговые. По завершении программы самому читающему резервисту выдается грамота. Один из ключевых проектов информационно-библиотечного сектора — База знаний МРЦ. Сейчас разработана концепция, идет этап технологического обеспечения, к концу года начнем активно ее формировать.

Обилие нормативных актов и бумажной документации едва ли оставляет времени у государственных служащих для чтения. Насколько читающими можно считать чиновников и какие книги пользуются среди них наибольшей популярностью?

Строго говоря, мне сложно судить о читательской активности госслужащих, это поле для отдельного исследования. Однако, профессиональные информационные потребности любого специалиста довольно высоки, особенно в наш информационный век. Поясню, по данным ЮНЕСКО книг за последние 25 лет выпущено столько, сколько за предыдущие 500 лет, объем научных знаний в предыдущее десятилетие удваивался каждые 2−3 года, а по последним данным — ежегодно. Таким образом, как в «Алисе в Зазеркалье»: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а, чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Иначе говоря, чтобы успевать за изменяющимися требованиями времени, специалисту, в том числе и госслужащему, необходимо постоянно пополнять свои знания, иначе он рискует остаться не у дел.

В силу профессии основу информационных потребностей чиновников составляют нормативно-правовые документы, затем издания по различным аспектам менеджмента и литература, связанная с отраслевой принадлежностью госслужащего, например, литература по строительству, медицине, педагогике и так далее.

Учредителем Ресурсного центра является Администрация Губернатора Санкт-Петербурга. Каким образом устроено информационно-библиотечное взаимодействие между МРЦ и Смольным?

Взаимодействие с Библиотекой Смольного (Библиотечно-информационным сектором отдела профессионального развития Комитета государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга) пока отлаживается. В самой Библиотеке сейчас происходят большие изменения. На данный момент сотрудники Библиотеки Смольного подбирают литературу из своего фонда согласно тематике наших программ повышения квалификации, мы их включаем в списки литературы к программам и в электронные курсы в качестве дополнительных материалов. В дальнейшем планируем проведение совместных мероприятий, собираемся оказать посильную помощь в реализации проектов автоматизации библиотечных процессов.

Информационно-библиотечный сектор успешно совмещает свою основную деятельность с деятельностью издательской и работой над электронными курсами. В каких направлениях будет развиваться Информационно-библиотечный сектор?

Да, многозадачность — наше кредо! Насчет успешности судить руководству (улыбается — примечание редактора). Поскольку МРЦ переживает этап реформации: меняется объем задач, структура, штат и т. п., вполне закономерно, что приходится заниматься несколькими направлениями одновременно. Но на самом деле, все что сейчас делает информационно-библиотечный отдел так или иначе связано с информационной деятельностью и формированием базы знаний, в которую будут включены и учебные программы курсов, и государственные стандарты, и подборки материалов по различным темам. А вообще, «университет растет вокруг библиотеки», в том числе надеюсь сосредоточиться на основной деятельности и создать библиотеку будущего.

Что Вы делаете для привлечения сотрудников МРЦ, слушателей и резервистов к пользованию библиотечными ресурсами?

На мой взгляд, наиболее эффективным способом стимулирования читательской активности слушателей будет включение в учебные программы заданий для самостоятельной работы на основе литературы, а для сотрудников очень хочется попробовать проводить Innovation Day, как скажем в компании Microsoft. Примерно один раз в квартал все сотрудники собираются и предлагают идеи инноваций, причем не важно в какой сфере, главное, что они должны быть аргументированы и подкреплены соответствующими отсылками к источникам. Таким образом, чтобы подготовится к этому дню каждый должен серьезно поработать, почитать, проанализировать полученные знания. Ну и само это мероприятие разряжает рутинную обстановку и как правило приносит много полезных идей для организации. Но это в планах. А так, никто не отменял традиционных для библиотечного обслуживания обзоров литературы, дней специалиста и т. п.

Известно, что в Ресурсном центре действует передвижная библиотека. В чем заключается ее работа?

Да, в этом году был заключен договор с МЦБС им. М. Ю. Лермонтова на выездное библиотечное обслуживание. Собственно, это вариант межбиблиотечного взаимодействия: МРЦ как коллективный пользователь получает в библиотеке необходимую литературу, далее в течении двух месяцев слушатели и сотрудники могут читать, заинтересовавшие их книги, затем фонд обновляется. Вообще говоря, это мировой процесс в библиотечном обслуживании. Уже много лет как в библиотечной практике разных стран объявлен принцип «Не читатель идет в библиотеку, а библиотека идет к читателю».

Справочно:
Светлана Геннадьевна Николова родилась в Ленинграде. С 1988 года работала в Ленинградском государственном институте культуры (сейчас — Санкт-Петербургский государственный институт культуры) преподавателем кафедры информационной аналитики. С 2009 по 2012 гг. — декан Библиотечно-информационного факультета. С 2012 по 2015 гг. жила в Финляндии, работала в Национальной библиотеке Финляндии (Kansalliskirjasto) и библиотеке города Эспоо (Ison Omenan kirjasto). В настоящий момент является начальником Информационно-библиотечного сектора Санкт-Петербургского межрегионального ресурсного центра.